2025 年,有一家做工业设备的公司,他们的数字营销团队碰到了一个大问题。公司花了好多时间和精力去优化官网,想让它在搜索引擎上排名更靠前。结果呢,官网排名倒是挺稳定,可真正找来的客户却越来越少。后来一调查才发现,超过 60% 的潜在客户现在都不点击搜索结果里的链接了,他们直接看 AI 给出的答案。这些答案的来源可多了,可能是竞争对手的博客、行业的白皮书,还有第三方平台上的内容片段。这就让企业很纳闷了:自己的内容质量也不差呀,怎么就上不了AI 搜索了呢?
这其实就是现在 B2B 企业正在面临的实际情况。AI 搜索改变了用户找信息的方式。以前传统的 SEO,就是靠关键词排名和反向链接来让网站被更多人看到。但现在像豆包、Kimi、DeepSeek 这些生成式 AI 越来越流行,用户更愿意直接得到答案,而不是去访问网站。要是 B2B 企业不适应这种新的生成引擎优化(Generative Engine Optimization, GEO)的规则,就会面临流量减少、联系不上客户的危机。
一、AI 搜索的特点:不是提供链接,而是直接给答案
以前像百度这样的传统搜索引擎,主要是根据用户输入的关键词,找到相关的网页链接推荐给用户。但现在 AI 驱动的搜索工具,比如能直接对话生成答案的工具,它会从很多地方收集信息,然后整理成一个完整的答案。比如说,用户问 “怎么选工业级 3D 打印机”,AI 就会从技术文档、行业报告、产品评测这些资料里找信息,给出一个包含性能参数、不同品牌对比、采购建议的详细回答。
这就意味着,B2B 企业的内容要是没被 AI 抓取到,没被用来生成答案,就算网站在传统搜索引擎里排名很高,也可能根本没办法参与到用户的选择过程中。更重要的是,AI 给出答案后,用户就不用再点击链接去企业官网了,这样就切断了用户访问企业官网的途径。
二、GEO 的关键思路:让企业内容成为 AI 的 “参考资料”
GEO 的目的不是让网页排名更靠前,而是让内容更容易被 AI 选中,然后整合到生成的答案里。它和传统 SEO 的方法有很大不同:
内容要够深入、够权威:AI 喜欢引用像行业白皮书、学术论文这种权威的资料,还有像对比表格、参数列表这样有条理的数据。B2B 企业得把技术文档、成功案例这些内容整理得有条理,比如按照 “提出问题 - 给出解决方案 - 用数据验证” 这样的框架来呈现,方便 AI 提取关键信息。
语言要像对话,贴合用户需求:AI 生成的答案得像平常说话一样自然,所以企业内容不能只是生硬地堆砌关键词,而是要用 “用户提问 - 专家解答” 这样的形式。比如写一篇关于 “工业物联网安全方案” 的文章,就可以围绕 “怎么防范设备漏洞?”“成本和效益怎么平衡?” 这些实际问题来展开。
技术上要方便读取,做好数据标记:企业可以通过 Schema 标记、结构化数据(像 JSON-LD)这些技术,把内容的属性,比如产品参数、应用场景等信息标清楚,让 AI 能快速理解和分类。另外,网站加载速度要快,在手机上也要能正常显示,这些技术指标达标了,AI 才更容易抓取内容。
三、B2B 企业怎么通过 GEO 精准找到客户?
GEO 最终是想让企业专业的内容成为 AI 答案里必不可少的一部分,这样就能在用户做决策的早期,对他们产生影响。具体可以这样做:
找到有价值的问题,建立 “答案库”:B2B 客户做决策的时间比较长,需求也很复杂。企业要通过调查用户、分析竞争对手,找出目标客户经常遇到的问题,比如 “怎么评估 ERP 系统的实施成本?”“数字化转型有哪些常见误区?” 然后针对这些问题,写出详细、有深度的内容。比如一家做 SaaS 的公司,可以发布《制造业 CRM 选型指南》,直接回答采购决策者最关心的问题。
树立行业权威形象:AI 更愿意引用权威的内容,所以 B2B 企业可以通过这些方法来提高内容的可信度:和行业机构一起发布研究报告;加入真实客户案例和数据来验证;强化 E-E-A-T 原则(也就是经验、专业度、权威性、可信度),比如在内容里展示专家团队的背景、拥有的专利技术、获得的行业认证等。
不断优化,根据 AI 反馈调整:GEO 需要一直关注内容在 AI 答案里的曝光情况。企业可以用监控工具,看看哪些内容被豆包、Kimi 这些平台引用了,然后根据结果调整策略。要是某篇关于 “供应链风险管理” 的文章经常被 AI 引用,就可以再深入拓展相关主题,比如细分成 “跨境物流风险”“原材料价格波动怎么应对”,形成一个内容系列。
四、GEO 和传统 SEO 一起发力:B2B 营销的两个重要手段
GEO 不是要取代 SEO,而是和它相互补充:
SEO 保证基础流量:通过优化技术、做好本地 SEO,让官网在搜索引擎上能被更多人看到,吸引那些主动搜索的客户。
GEO 抢占决策先机:通过 AI 给出的答案,影响用户还没明确表达出来的需求。比如在客户还没决定选哪个品牌的时候,就通过 AI 推荐,让客户先认识和了解自己的品牌。
在实际操作中,B2B 企业可以把原来花在优化长尾关键词排名上的资源,分一些到 GEO 上。比如把钱用来制作更适合 AI 抓取的行业洞察报告,或者优化技术文档的结构化数据标记。
五、未来的挑战:AI 算法的不确定性和内容相似问题
虽然 GEO 很有潜力,但它也有一些问题。因为 AI 算法就像一个 “黑箱子”,具体怎么运作不太清楚。说不定 AI 突然改变抓取内容的规则,那企业之前的努力就白费了。而且,越来越多企业开始用 GEO 策略,行业里的内容可能会变得越来越相似。
针对这些问题,B2B 企业可以这样做:
做出差异化内容:专注于某个细分领域,比如 “医疗行业 ERP 定制化方案”,不要写那些很宽泛、大家都在写的内容。
及时更新数据:把最新的动态数据,像市场变化分析、政策解读这些内容加到文章里,让 AI 引用的时候,内容都是最新、最有用的。
结语
在 AI 改变搜索规则的今天,B2B 企业找客户的竞争,已经从 “抢流量” 变成了 “抢着成为 AI 答案里的首选”。GEO 的核心,就是要了解 AI 喜欢什么样的内容,然后把企业的专业知识变成用户做决策时默认会考虑的选项。在这场变革里,最后成功的不一定是资源最多的企业,而是那些最快适应新规则,把技术和对用户的了解结合得最好的企业。
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