一、“品效合一”概念的产生背景在广告领域,“品效合一”是个热门概念。经济不景气时,企业的广告预算往往会削减。这种情况下,企业投放广告就更注重实际转化效果,于是品牌...
在广告领域,“品效合一”是个热门概念。经济不景气时,企业的广告预算往往会削减。这种情况下,企业投放广告就更注重实际转化效果,于是品牌投放的预算开始向效果投放倾斜。可企业又不能不管品牌建设,就期望效果投放也能兼顾品牌形象的塑造,“品效合一”的概念便应运而生了。不过,“品”和“效”真的能完美融合吗?我认为不能。 首先,“品”和“效”的目标不同。“品”注重提升品牌的整体形象,这是着眼于中长期发展的影响。比如说,一个品牌要在消费者心中建立起高端、可靠之类的印象,这不是短期内能做到的。而“效”主要是为了促进产品的销售,更关注短期能带来多少收益。这就像两个不同方向的目标,要同时达成是很有难度的。打个比方,有些品牌会开设不同类型的门店,一种专门用来提升品牌形象,一种专门做销售。销售门店的销量可能很高,但这依赖于形象门店提升的知名度等因素,两者的功能不能合并,不然可能就会出现问题。
其次,“品”和“效”针对的人群不一样。“品”面向的是潜在的广泛人群,它影响的是人群漏斗的上端部分。就像一个品牌做大规模的广告宣传,可能很多人都看到了,但不一定都会购买。而“效”针对的是精准的购买人群,也就是人群漏斗的下端部分。虽然在消费者的购买过程中可能会有重合,但它们并不能完全合为一体。在新媒体时代,尽管消费者的购买决策过程缩短、记忆力也有所下降,但只靠流量火起来的品牌,往往很难长久发展,只有重视品牌建设的品牌才能存活下去。
然后,“品”和“效”的内容也存在差异。“品”的内容是要塑造独特的认知价值,从而影响消费者的感性认知。例如,一些知名品牌的广告会通过讲述感人的故事、打造独特的视觉形象等方式,让消费者记住品牌独特的魅力。而“效”的内容是强化产品的购买价值,影响消费者的理性决策。效果广告大多是直接刺激消费者“买买买”的信息。品牌广告虽然不会马上促使消费者购买,但会对消费者的心智产生影响。
最后,“品”和“效”的结果是不同的。“品”的结果是占领消费者的心智,体现在知名度、美誉度、忠诚度等方面,这些能带来流量的增长和产品的溢价空间。这是比较抽象的结果。而“效”的结果是消费者购买产品,这会体现在一些具体的数据指标上,例如销售额、销售量等。而且“效”的转化是消耗存量的,不能带来品牌的增长。
有人觉得请明星或者网红直播能够实现“品效合一”,毕竟他们带货的量确实很惊人。但是,能被消费者记住的品牌又有多少呢?头部网红有选品和定价的权力,坑位费很高,他们会选择容易销售的产品、定低价,在直播过程中宣传品牌的时间很少。而且网红带来的流量不属于品牌自身,靠低价吸引来的销量可能是赔本赚吆喝,还会消耗品牌价值。
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