许多企业一直都为如何获取新客户而烦恼,而内容营销是获取客户的有效方式。据统计,内容营销的成本比传统广告低62%,潜在客户却能多出近3倍。可见,内容营销相当重要,那具体该如何开展内容营销呢?下面我们来梳理一下必须要做的4个步骤。
一、制定内容营销的策略
内容营销适用于所有行业,不过,不同行业、不同类型以及处于不同发展阶段的企业,内容营销的侧重点会有很大差异。例如,初创企业可以从打造品牌、讲述公司发展历程开始进行传播;处于价格竞争阶段的企业,重点应放在传播产品优势和客户案例上,以此赢得客户的信任;成熟企业则要兼顾品牌和效果,做到精准营销。每个企业都应依据自身的业务目标制定不同阶段的内容营销策略,没有这个基础,其他工作都无法开展。
二、确定受众与传播媒介
在确定营销策略之后,就要明确营销的受众特征,不同受众接触媒体的习惯有所不同。如果目标受众是企业高层,那么可以在他们常看的行业媒体上,用他们熟悉的语言清晰地介绍产品;如果目标受众是普通用户,且他们空闲时间较多,就可以在抖音、快手上传播内容。简而言之,要明确核心目标客户,做好受众画像分析,从媒介选择或者内容本身着手确定目标。
三、根据客户体验阶段定制营销矩阵
通常,初期的潜在客户容易被简单易懂的简短内容吸引,而在研究过程末期的潜在客户则希望看到更深入的内容,如白皮书、案例研究、行业报告等,从而确保做出正确决策(合作、购买等)。所以要针对不同阶段的客户制作不同的内容,并分发到合适的平台。
四、产出优质内容
明确内容方向和传播渠道之后,就该创作内容了。在内容创作时,要善于“借力”,积极向市场、销售部门寻求协助,也可以从客户、合作伙伴那里获取助力,从他们的角度创作的内容更加生动,也更具说服力。
总的来说,所有营销工作的目的都是提升品牌知名度、增加成交量,通过内容营销能够有效地获取新客户。那么有了新客户之后该如何运营呢?构建社群体系、建立完善的会员系统就能解决这个问题。海威数字能够为您量身定制SaaS商城,助力企业降低运营成本,深度融合数字化营销业务场景,重塑企业竞争力,提升客户忠诚度。此外,还提供会员权益产品供货,让您运营无忧,变现更简单!
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